Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması (KVKK) Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 02.10.2026
Radyo Durak 92.0 olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, radyodurak.net internet sitesi ve sitenin uygulama olarak yüklenen sürümü üzerinden işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") madde 10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Unvan : MEHMET SARI RADYO VE TELEVİZYON YAYINCILIK A.Ş.
Adres : CEBRAİL MAHALLESİ PLAVNE CADDESİ GÜLEROĞLU VE AKGÜN PLAZA NO 54/20 KASTAMONU MERKEZ
MERSİS : 0986001008300016
Vergi No : 9860010083
Vergi dairesi : Kastamonu VD
E-posta [kvkk@radyodurak.net]
KEP adresi mehmetsariradyo@hs01.kep.tr
Telefon [0312 212 06 68]
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Siteyi kullanma şeklinize göre aşağıdaki veriler işlenebilir. Özel nitelikli kişisel veri işlenmemektedir.
Veri kategorisi Veriler Hangi durumda
Kimlik Ad soyad, T.C. kimlik numarası Üyelik, sipariş, iletişim formu
İletişim E-posta adresi, cep telefonu, il, ilçe, açık adres Üyelik, iletişim ve reklam talep formları
Müşteri işlem Kredi siparişleri, kredi bakiyesi ve hareketleri, şarkı isteği ve mesaj içerikleri, onaylanan sözleşmeler ve onay zamanı Üyelik hesabının kullanımı
Finans Sipariş tutarı, ödeme yöntemi, ödeme durumu, havale/EFT bilgisi Kredi satın alma
İşlem güvenliği IP adresi, oturum bilgisi, giriş denemeleri, tarih-saat kayıtları, şifreniz (geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş olarak) Tüm site kullanımı
Talep / şikâyet İletişim formu mesajları; reklam ve sponsorluk taleplerinde firma adı, yetkili kişi, telefon, adres Formları doldurduğunuzda
Cihaz ve tercih Anlık bildirim cihaz anahtarı, takip ettiğiniz programcılar, tema/ses/yazı boyutu tercihleri Bildirimleri açtığınızda, siteyi kullandığınızda
Kart bilgileriniz (kart numarası, son kullanma tarihi, CVV) tarafımızca görülmez ve saklanmaz. Kartla ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşunun veya ilgili bankanın altyapısı üzerinde güvenli sayfasında gerçekleşir.
3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Üyelik kaydının oluşturulması, hesabınızın yönetimi ve kimliğinizin doğrulanması,
Şarkı isteği ve mesaj hizmetinin sunulması, isteklerin yayında değerlendirilmesi,
Kredi satışının gerçekleştirilmesi, ödemelerin alınması, fatura düzenlenmesi ve muhasebe kayıtlarının tutulması,
Mesafeli satış ve üyelik sözleşmelerinin kurulması ve ifası, onay kayıtlarının saklanması,
İletişim, reklam ve sponsorluk taleplerinizin yanıtlanması,
Anlık bildirimlerin gönderilmesi (duyurular, takip ettiğiniz programcının yayına başlaması),
Bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım ve dolandırıcılığın önlenmesi, robot (bot) kayıtlarının engellenmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kamu kurumlarının taleplerinin karşılanması,
Olası uyuşmazlıklarda hukuki hakların tesisi, kullanılması ve korunması.
Şarkı istekleri hakkında önemli not: İstek mesajlarınız ve mesajda belirttiğiniz isim canlı yayında okunabilir ve sitedeki mesaj şeridinde herkese açık olarak gösterilebilir. Bu nedenle istek mesajlarınıza telefon numarası, adres gibi kişisel bilgilerinizi ya da başkalarına ait bilgileri yazmamanızı rica ederiz.
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK madde 5/2'de belirtilen şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
(a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi: 213 sayılı Vergi Usul Kanunu, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu, 5651 sayılı Kanun ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki kayıt ve belge düzenleme yükümlülükleri,
(c) Sözleşmenin kurulması veya ifası: Üyelik, kredi satışı ve istek/mesaj hizmeti,
(ç) Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: Fatura düzenlenmesi, kayıtların saklanması, yetkili kurumlara bilgi verilmesi,
(e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: Onay ve işlem kayıtlarının delil olarak saklanması,
(f) Meşru menfaat: Site güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi, hizmet kalitesinin artırılması.
Anlık bildirimler ise açık rızanıza (KVKK md. 5/1) dayanır. Tarayıcınızın bildirim iznini verip "İzin ver" seçeneğini kullandığınızda rızanız alınır. Zil menüsündeki "Kapat" düğmesiyle ya da tarayıcı ayarlarından izni kaldırarak rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki üyelik, sipariş, istek, iletişim ve reklam talep formları aracılığıyla elektronik ortamda, sizin tarafınızdan doğrudan sağlanarak toplanır. IP adresi ve işlem kayıtları gibi işlem güvenliği verileri ise site kullanımınız sırasında otomatik yollarla (sunucu kayıtları, çerezler ve benzeri teknolojiler) toplanır.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Yurt içine aktarım. Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde şu taraflara aktarılabilir:
Sitenin barındırıldığı sunucu hizmeti sağlayıcısı,
Kartla ödemelerde lisanslı ödeme kuruluşları ve havale/EFT ödemelerinde bankalar,
Fatura ve muhasebe işlemleri için mali müşavirimiz,
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları, yargı mercileri ve kolluk kuvvetleri (yalnızca talep hâlinde ve mevzuat çerçevesinde).
Yurt dışına aktarım. Bazı hizmetlerimiz, sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılar aracılığıyla sunulmaktadır:
Hizmet sağlayıcı Amaç Aktarılan veri
Google LLC – Firebase Cloud Messaging Anlık bildirimlerin cihazınıza iletilmesi Cihaz bildirim anahtarı, bildirim içeriği
Google LLC – reCAPTCHA (etkinse) Formlarda robot kullanımının engellenmesi IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri
Telegram Yeni istek, mesaj, sipariş ve taleplerin yöneticilerimize anında iletilmesi Ad, mesaj içeriği, iletişim bilgileri, sipariş özeti
Bu aktarımlar, KVKK madde 9'da öngörülen şartlara (yeterlilik kararı, uygun güvenceler / standart sözleşme veya arızi aktarım hâlinde açık rıza) uygun olarak gerçekleştirilir.
7. Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği ve mevzuatın öngördüğü süre kadar saklanır. Bu sürenin sonunda Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hâle Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Veri Saklama süresi
Üyelik bilgileri Üyelik süresince; üyeliğin sona ermesinden itibaren 10 yıl (genel zamanaşımı süresi)
Sipariş, ödeme ve fatura kayıtları 10 yıl (VUK, TTK)
Sözleşme onay kayıtları 10 yıl
Trafik bilgisi ve IP kayıtları 2 yıl (5651 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik)
İletişim formu ve reklam talep mesajları 2 yıl
Şarkı isteği ve mesajları 1 yıl
Anlık bildirim cihaz anahtarı ve programcı takipleri Bildirimleri kapatana ya da anahtar geçersizleşene kadar (otomatik silinir)
8. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Sitemizde yalnızca sitenin çalışması için zorunlu çerezler ve tarayıcınızın yerel depolama alanı kullanılır. Reklam, profilleme veya analitik amaçlı çerez kullanılmamaktadır.
Ad Tür Amaç Süre
radyom_sid Zorunlu çerez Oturumun sürdürülmesi, giriş durumu, form güvenliği (CSRF koruması) Tarayıcı kapanana kadar
nt_seen Zorunlu çerez Okuduğunuz bildirimlerin hatırlanması Kalıcı
Tema, ses düzeyi, yazı boyutu tercihleri Yerel depolama Görünüm ve dinleme tercihlerinizin hatırlanması Siz silene kadar
Bildirim tercihleri, hatırlatmalar, programcı takipleri Yerel depolama Bildirim ve hatırlatma özelliklerinin çalışması Siz silene kadar
Formlarda Google reCAPTCHA etkinse, Google kendi çerezlerini kullanabilir; ayrıntılar için Google Gizlilik Politikası'na bakabilirsiniz. Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi durumunda giriş yapma ve form gönderme gibi işlevler çalışmayabilir.
9. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyoruz:
Site ile tarayıcınız arasındaki iletişim SSL/TLS (HTTPS) ile şifrelenir.
Şifreniz, geri döndürülemez biçimde şifrelenerek (hash) saklanır; personelimiz dahil kimse şifrenizi göremez.
Yönetim paneline erişim, yetkili personelle sınırlıdır ve yetkiye göre ayrılmıştır.
Hatalı giriş denemeleri sınırlandırılır, bot ve kötüye kullanım girişimlerine karşı önlem alınır.
Kart bilgileri sistemimizde saklanmaz.
10. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
Veri sorumlusuna başvurarak:
a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
e) KVKK madde 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Profil bilgilerinizi Hesabım sayfasından kendiniz güncelleyebilir, hesabınızı aynı sayfadaki "Hesabımı sil" bölümünden silebilirsiniz. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar (örneğin fatura kayıtları), yükümlülük süresi sonuna kadar saklanmaya devam eder.
11. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca:
Yazılı olarak ıslak imzalı dilekçe ile [açık adres] adresine şahsen veya noter aracılığıyla,
Kayıtlı elektronik posta (KEP) ile [KEP adresi] adresine,
Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanarak [kvkk@radyodurak.net] adresine,
Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [kvkk@radyodurak.net] adresine
iletebilirsiniz.
Başvurunuzda; adınız soyadınız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ve pasaport/kimlik numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon veya faks numaranız ve talep konunuz bulunmalıdır.
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâllerinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır (KVKK md. 14).
12. 18 Yaş Altındaki Kullanıcılar
Kredi satın alma işlemleri yalnızca 18 yaşını doldurmuş kullanıcılar tarafından veya veli/vasi onayıyla yapılabilir. 18 yaşından küçüklerin, kişisel bilgilerini paylaşmadan önce veli veya vasilerinin onayını almaları gerekir.
13. Değişiklikler
Bu metin, mevzuattaki veya hizmetlerimizdeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikler sitede ayrıca duyurulur.
